Ціна – це те, що може залучити та відлякати потенційного покупця від вашого магазину. З появою інтернету у цільової аудиторії з’явилася можливість порівнювати вартість різних товарів чи послуг від різних продавців. Та й бізнесу стало набагато легше, адже завдяки тому, що практично всі магазини мають власні сайти, підприємці можуть проводити постійний моніторинг цін для отримання переваг над конкурентами.

Навіщо потрібний моніторинг цін?
Відстеження та порівняння вартості товару у різних продавців може принести реальну користь бізнесу, дозволяючи:
- Аналізувати розцінки продукції для визначення кращої стратегії ціноутворення, максимізації одержуваних прибутків;
- Оцінювати ринкову конкуренцію у співвідношенні ціни на продукт із якістю обслуговування, для визначення позиції вашої компанії у вибраній ніші.
Іншими словами, у час стрімкого розвитку інформаційних технологій, збирання та аналіз даних про ціни є обов’язковою умовою для виживання бізнесу в умовах жорсткої конкуренції за увагу покупця або клієнта.
ПЗ для моніторингу цін
Звичайно, моніторинг не є чимось новим. Але донедавна дозволити собі утримання великого відділу аналітики з командою фахівців, які відповідають ТІЛЬКИ за збір інформації, могли тільки великі компанії. Сьогодні ж цей процес повністю автоматизований, а скануванням, збереженням і навіть аналізом займаються скрипти. Тому ми вирішили розповісти про найпопулярніші інструменти, що дозволяють моніторити розцінки на різні товари або послуги навіть малому або середньому бізнесу.
Data Crops
Додаток від індійських розробників Aruhat Technologies – компанії, відомої на світовому ринку програмного забезпечення для бізнесу з 2004 року. До «плюсів» програми можна віднести:
- Універсальність;
- Простий інтерфейс;
- Збір розрізнених даних;
- Збереження зображень;
- Сканування документів;
- Надсилання повідомлень на електронну пошту.
З «мінусів» можна виділити обмеження за обсягом даних, а також часті блокування парсерів (особливо при скануванні «західних» сайтів).
Prisync
Інструмент від однойменної компанії, що займається розробкою програмних продуктів для оптимізації динамічного ціноутворення електронної комерції. Простий та невигадливий інструмент для відстеження збору інформації з сайтів конкурентів. З особливостей:
- Багатофункціональність;
- Автоматичне оновлення зібраної бази;
- Функція «репрайсинг»;
- Деталізовані звіти;
- Регулярні поновлення;
- Необмежену кількість користувачів;
- Дані щодо розширеної аналітики.
Недоліками можна вважати складності при налаштуванні моделі парсингу, і навіть потреба у базових навичках програмування для ефективнішого використання інструмента.
Omnia Dynamic Pricing
Набір інструментів для автоматизації відстеження асортименту продукції, ціноутворення, маркетингових прийомів конкурента. До переваг програми можна віднести:
- Гнучкість налаштувань моніторингу;
- Простоту використання;
- Детальне навчання;
- Наскрізну аналітику;
- Додаткові розрахунки.
Недоліки – надто висока вартість передплати, а також «неквапливість» служби підтримки: якщо проблема виникла вночі, відповідь на запитання прийде не раніше, ніж уранці.
Price2Spy
«Ціновий шпигун» для моніторингу конкурентів, що використовується переважно професійними інтернет-маркетологами. З особливостей:
- Кросплатформність;
- Гнучкість налаштувань параметрів збирання інформації;
- Інформативні звіти щодо результатів цінової аналітики;
- Власне API для інтеграції з іншими системами.
Мінуси – часті проблеми із синхронізацією, а також не дуже зрозумілий інтерфейс системи управління.
Skuuudle
Сканує не тільки конкурентів, але й ваш сайт, формуючи звіти з демонстрацією наглядової різниці по кожному конкретному товару. Зібрані бази даних оновлюються щодня. Переваги:
- Можливість наскрізної аналітики;
- Зрозуміла візуалізація результатів;
- формування звітів за обраний період;
- Можливість роботи через «хмару»;
- Простий, зрозумілий, зручний інтерфейс.
До часткових мінусів можна віднести роботу служби підтримки. Співробітники відповідають на запити користувачів максимально швидко, чітко та інформативно, але лише у робочий час.
Repricer
Інструмент «заточений» під роботу з маркетплейсом Amazon. Дозволяє:
- Збирати ціни конкурентів на майданчиках;
- Аналізувати продавців (тільки Amazon);
- створювати власні сценарії аналізу цін;
- Працювати без тривалих навчань.
З мінусів можна виділити «заточеність» безпосередньо під Amazon, і навіть невчасне оновлення інформації за цінами через помилок на серверах синхронізації.
Minderest
Універсальний додаток, що підходить як для виробників, так і для роздрібних продавців. Із «плюсів»:
- Універсальність;
- Мобільний додаток;
- Власний API;
- Гарна служба підтримки;
- Можливість моніторингу окремих брендів.
Але є мінуси. Вилучення даних із сайтів, які потребують реєстрації, неможливе. Залежно від навантаження на сервер, оновлення бази може відбуватися із затримками.
По суті, моніторити ціни можна без будь-яких інструментів. Однак, використання програм дозволяє робити це набагато швидше та ефективніше, т.к. їхні парсери здатні сканувати тисячі сайтів одночасно. Причому послуги, описані в цій статті, можна використовувати як на початку існування, так і після декількох років активної роботи бізнесу. І це лише частина способів стежити за розцінками на товари та послуги.