Будь-якому бізнесмену знайома фраза відомого Натана Ротшильда про те, що той «…хто володіє інформацією – той володіє світом». Але якщо раніше її доводилося збирати вручну, витрачаючи нерви, час і гроші, то сьогодні це завдання доручають програмам. І рано чи пізно, кожен підприємець, який планує розвивати бізнес не тільки в онлайні, а й офлайн, замислюється над тим, як зробити парсер під потреби своєї організації.
Тим не менш, російське бізнес-середовище сповнене підприємцями «старої школи», які навіть не здогадуються про те, що таке парсинг даних насправді. Причому більша частина їх вважає цей інструмент неетичним, аморальним і навіть незаконним. Але при більш детальному розгляді грамотне і тактовне використання парсерів може дати чимало переваг.
Що таке парсинг простими словами?
У дослівному перекладі з англійської, дієслово “to parse” означає “робити граматичний розбір” або “структурувати”. Однак, у словнику інтернет-маркетологів, аналітиків, програмістів та інших фахівців, які потребують регулярного моніторингу свіжої інформації з мережі, слово «спарсить» має дещо інше значення.
Під «парсингом» мають на увазі автоматизований збір та систематизацію інформації з сайтів чи окремих сторінок. Основним інструментом для цього виступають спеціальні програми-парсери, які здійснюють пошук даних за параметрами, заданими користувачем. Причому йдеться не лише про тексти: інструмент дозволяє ширяти графіку, зображення та інші дані, необхідні для подальшої роботи.
Чи можна парсити чужі сайти?
Розібравшись з тим, що таке парсинг, у більшості людей виникає логічне питання про його законність. Тому поспішаємо пояснити: слова «спарсити» і «вкрасти» в жодному разі не є синонімами, а користуватися парсерами можна абсолютно легально. Незаконно:
- Зламувати сайти, отримуючи доступ до особистих даних користувачів за допомогою несанкціонованого входу до особистого кабінету;
- Здійснювати DDoS-атаки, що «сповільнюють» або заважають роботі ресурсу через надмірне навантаження на сервер, де він розміщений;
- Запозичувати контент (фото з копірайтами, нотаріально завірені тексти тощо) без усної чи письмової згоди його автора.
У більшості випадків парсинг має на увазі збір інформації, що «лежать» у відкритому доступі. Зробити це можна і вручну, проте програми дозволяють прискорити цей процес, а також виключити помилки, спричинені людським фактором. І нічого незаконного у цьому немає.
Тим не менш, міфи про незаконність не є безпідставними. Адже незнання закону не звільняє від відповідальності за його порушення. І якщо зібрана вами база суперечить хоча б одному з описаних вище пунктів, доведеться відповідати.
Навіщо потрібен парсер?
Парсер – універсальний інструмент. Адже при грамотному налаштуванні параметрів пошуку, ви можете отримати практично будь-яку інформацію з потрібного вам сайту. І не дивно, що за кілька років парсинг конкурентів став однією з головних «зброї» для онлайн-підприємців. Адже за його допомогою можна:
- Здійснювати моніторинг цін. Наприклад – стежити за зміною вартості аналогічних товарів та послуг у конкурентів чи постачальників для подальшого коригування чи актуалізації власного прайс-листа;
- Шукати товарні позиції. Актуально, якщо сайт постачальника не має функції автоматичного перенесення бази даних із товарами. Можливість «спарсить» інформацію за заданими критеріями економить час її ручному копіюванні;
- Витягувати метадані. Аналіз тегів title, description, а також парсинг ключових слів, що використовуються конкурентами, є основою для оптимізації та ефективного просування вашого ресурсу у пошукових системах;
- Перевірити посилання. Можливість налаштування парсера під пошук конкретних помилок, що заважають просуванню, є актуальною для вебмайстрів, не здатних виявити проблемну сторінку вручну;
- Навести лад на своєму сайті. Парсинг дозволяє знайти «биті» посилання, виявити дублі, проаналізувати картки товарів на повноту описів, звірити фактичну кількість складських залишків із показниками на сторінці тощо;
- Зібрати базу клієнтів, постачальників, претендентів. Етичність подальшого використання цієї інформації визначається розсуд компанії. Проте, маючи на руках готовий список фахівців, які претендують на вакантну посаду, відділ кадрів може прискорити процес її заміщення.
Робити це все можна і вручну. Проте час – гроші. І якщо вам знайоме поняття оптимізації бізнес-процесів, ви не заперечуватимете користь парсингу.
Які переваги збирання інформації парсером?
Перше і, мабуть, найважливіше переваги парсингу – оптимізація витрат утримання великого штату аналітиків. Адже в порівнянні з людиною програма:
- Не потребує відпочинку та може збирати інформацію у будь-якому режимі;
- Не допускає помилок через неуважність чи «за втомою»;
- Неухильно слідує параметрам, заданим при налаштуванні;
- Слідкує за оновленням інформації в джерелах (за заданим інтервалом);
- Автоматично формує звіт у потрібному вам форматі;
- Поступово розподіляє навантаження на веб-сайт.
Причому останній пункт особливо важливий, оскільки надмірна активність сприймається системами захисту як DDoS-атака. Це призводить до блокування пошукового бота, а також може спричинити проблеми із законом.
Які можуть зустрітись обмеження при парсингу?
Не всі власники сайтів раді «ділитися» інформацією з конкурентами. І ставлять перед розробниками завдання – ускладнити парсинг сторінки. Зробити це можна кількома способами:
- За допомогою user-agent. Через цей запит програма повідомляє сайту про себе інформацію. Причому системи захисту більшості сайтів блокують відомі ресурси парсингу. Добре, що це обмеження можна обійти, замінивши назву парсера на YandexBot або Googlebot;
- Через robots.txt. Якщо ви вирішили представитися як пошуковий робот, не забудьте перейти в налаштування програми та увімкнути ігнорування файлу robots.txt. В іншому випадку, якщо потрібні сторінки закриті від індексації, бот не отримає доступу до них;
- IP. Періодичне направлення однотипних запитів з однієї адреси сприймається як «підозрілий вплив», а робот парсера вирушає в бан. Вихід – використання проксі-серверів та VPN, здатних змінювати IP парсера із заданою періодичністю;
- За допомогою капчі. Коли сайт “бачить” дії, що нагадують автоматичні, під час переходу на наступну сторінку виводиться графічний ключ. І на жаль, але навіть сьогодні боти не вміють розпізнавати капчу, що вважається одним із найкращих засобів захисту від парсингу. Тим не менш, певні зрушення у цьому напрямі все-таки є.
При цьому важливо пам’ятати, що будь-який захист сайту створюється людиною. Тому інша людина завжди зможе знайти спосіб обійти її. Тим більше – розробники парсерів, зацікавлені в тому, щоб користувачі не мали ні проблем, ні скарг.
Які дані можна ширяти?
За допомогою парсингу можна збирати будь-яку інформацію, викладену у відкритий доступ. Але найчастіше йдеться про:
- Товарний асортимент;
- Текстові описи;
- Технічні характеристики;
- Актуальні ціни;
- Знижки, акції, розпродажі;
- Фотографії та зображення.
Тому технічно, ви можете “запозичити” все. Однак робити це потрібно дуже обережно. Адже той же парсинг тексту чи зображень, захищених авторським правом, може спричинити масу неприємних наслідків: від судових розглядів до величезних (навіть за мірками Росії) штрафів. Те саме – з особистими даними користувачів, введених під час реєстрації на ресурсі.
Як працює парсер?
Незалежно від програми або поставленої мети, в більшості випадків, цей процес відбувається за наступним алгоритмом:
- Завдання параметрів парсингу
- Сканування заданої сторінки або пошук інформації по всьому Інтернету;
- “Распарсинг” (розбір) коду знайдених або вказаних сторінок;
- Збір, фільтрація, систематизація даних;
- Формування звіту.
При цьому варто відзначити, що нинішні парсери мультформатні, тобто можуть зберігати зібрану інформацію в PDF, TXT, XLS, базах даних або у вигляді презентації для PowerPoint.
Що таке маркетинг?
Незважаючи на універсальність інструменту, більшість фахівців використовують його для:
- Аналіз власного сайту для пошуку та усунення помилок, що заважають нормальній роботі або просуванню;
- Моніторинг конкурентів або постачальників для запозичення основних тенденцій, описів, технічних характеристик.
Парсинг товарів та послуг конкурентів дозволяє отримати перевагу, випереджаючи найближчих суперників не лише на початку роботи, а й систематично. Стабільний моніторинг ніші дозволить прогнозувати тренди та тенденції ринку, формуючи правильну маркетингову стратегію для успішного розвитку вашого бізнесу.
Звичайно, збирати інформацію, необхідну для проведення досліджень, можна і вручну. І десятки років тому, великі компанії містили великі відділи аналітики з величезним штатом фахівців, які моніторять конкурентів різними методами: від «партизанських» походів у магазини, до інтерв’ювання цільової аудиторії на виході з роздрібних точок продажу. Сьогодні ж, це завдання може виконувати найпростіший скрипт, який не потребує відпочинку та зарплати, а також не допускають «дурних» помилок через втому або через неуважність.
